Il nostro
metodo
Produzione artigianale, consulenza autentica e assistenza reale: ecco cosa significa acquistare da noi.
Non vendiamo semplicemente materassi. Costruiamo insieme il tuo percorso di riposo, dal primo ascolto fino all’assistenza dopo l’acquisto.
Consulenza su misura
Prima ancora di parlarti di prodotti, ti ascoltiamo. Corporatura, posizione di riposo, abitudini e sensazioni personali ci aiutano a capire quali soluzioni abbia più senso provare.
- Consulenza approfondita in showroom o online
- Analisi di corporatura, posizione di riposo e preferenze
- La valutazione tecnica viene sempre affiancata alla tua percezione personale
Produzione artigianale
Quando scegli una soluzione personalizzata, il progetto passa alla nostra manifattura. Struttura, sostegno, dimensioni e finiture vengono definite sulla configurazione scelta.
- Produzione avviata sulla configurazione definita
- Lavorazione artigianale con attenzione ai dettagli
- Materiali e componenti scelti in base al progetto
Una consegna gestita con cura
Le consegne su Torino e provincia vengono effettuate al piano dai nostri collaboratori. Fuori area la consegna viene effettuata a piano strada, salvo particolari esigenze da comunicare.
- Gestione attenta del prodotto fino alla destinazione prevista
- Il prodotto non viene messo sottovuoto
- Modalità di consegna chiarite prima dell’ordine
100 notti di prova
Hai 100 notti per capire se il comfort scelto è davvero adatto a te. È una garanzia di soddisfazione: riguarda la tua percezione personale di accoglienza e sostegno durante l’utilizzo reale del materasso.
- 100 notti per valutare il materasso nella tua quotidianità
- Primo reso o cambio gratuito se il comfort scelto non ti soddisfa
- Dal secondo cambio possono essere previsti costi secondo le condizioni applicabili
Assistenza continua
Il rapporto non finisce con l’acquisto. Restiamo disponibili per accompagnarti anche dopo la consegna, sia durante il periodo di prova sia per eventuali richieste di assistenza sul prodotto.
- Supporto anche dopo l’acquisto
- Distinzione chiara tra prova comfort e garanzia sul prodotto
- Garanzia commerciale fino a 15 anni, in base al modello e alle relative condizioni
La garanzia commerciale Pisolo può arrivare fino a 15 anni, in base al modello acquistato e alle relative condizioni. È distinta dalle 100 notti di prova, che riguardano invece la tua soddisfazione personale sul comfort.
Inizia dal tuo riposo
Puoi partire dalla consulenza online oppure venire in uno dei nostri showroom per confrontare dal vivo diverse soluzioni.
